El diagrama de casos de uso para la tienda Souvenir describe el comportamiento del negocio y de la interacción por entidades externas como los actores. En el caso del diagrama presentado se tienen tres actores que son:
Administrador: Es quien lleva a cabo las tareas de administración de la tienda tales como comprar productos a los proveedores, realizar y mantener el inventario, realizar las ventas, manejar la caja. En el caso del administrador pueden ser varias personas, cada una de ellas con responsabilidades diferentes.
Cliente: Quien realiza la compra en la tienda, puede llevarse inmediatamente los productos o en caso de no estar en el almacén se le tomara el pedido
Proveedor: Este actor ofrece los productos a la tienda y realiza la venta y entrega de los mismos.
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