PORTAFOLIO DE SEVICIOS EMPRESA SOUVENIR



Nos identificamos en el mercado por

      Atención telefónica e Internet, Contamos con ejecutivos que pueden tomar sus pedidos en Internet y teléfono, contando por supuesto con nuestras oficinas a su completa disposición.

      Contamos con personal calificado, que maneja sus paquetes con delicadeza y precisión.

      Prontitud, y precisión en las entregas.

      Entregas Nacionales e internacionales.

      Entrega Express. (Conlleva un costo extra).

      Servicio especial a vendedores por Internet y a empresas. (Envíos en alto volumen).

      Entregas los 365 días del año. (366 en años bisiestos).

Envoltorios a prueba de Agua e impactos ligeros. (Precaución de artículos frágiles).

      Vehículos ecológicos y de baja emisión amigables con el ambiente.

      Servicio cordial y especializado.

      Reembolso en caso de pérdida. (Previamente pactado).



                                                                

TRABAJO FINAL  

OMAR  DARIO YEPES CARDONA

Código 15385756

MYLETHCECILIAIO VEGA MUENTES PEREZ

Código 50879592

RODOLFO ANTONIO VEGA CASTILLO

Código 19497763

ANGELA RUIZ AVIA

Código 1072251523

GRUPO

 200609_17

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA

LENGUAJE MODELADO UNIFICADO
DICIEMBRE 

 2011

INTRODUCCION

La presente actividad corresponde al trabajo final por proyectos del curso electivo UML, la propuesta de trabajo fue realizar el desarrollo y solución para la gestión de una tienda de ventas por internet  de componentes electrónicos. Por medio de los conocimientos adquiridos durante el semestre se procedió a diseñar los diagramas de clases, de uso, de actividad y de secuencia que permiten la solución del problema. Como actividad principal se realizo un blog en donde se simula la gestión y administración   la tienda Souvenir, donde se puede visualizar de manera clara  las actividades y los diagramas que permiten la administración de los inventarios de la tienda.

Para el control del inventario se realizaron los diferentes diagramas que presentan la solución en la gestión del negocio; en el diagrama de clases se muestran las diferentes entidades que conforman la actividad de la tienda, con estas entidades se establecen las relaciones que presentan la secuencia lógica en la atención del negocio;  el diagrama de casos de uso visualiza las diferentes actividades a realizar por partes de los actores del sistema, estas actividades son los procedimientos que se llevan a cabo para poder ingresar información al sistema; por ultimo los diagramas de actividades y secuencia presentan la ejecución de los procedimientos de gestión del inventario de la tienda en el tiempo.

Adicional al diseño de la lógica de la tienda se realiza la presentación y portafolio de servicios con lo cual tenemos la opción y los conocimientos para realizar el diseño y montaje de un sitio web; finalmente es de resaltar que este trabajo es producción de los integrantes del grupo No 200609_17 del curso UML, en el cual la participación activa y responsable permitió construir el producto que se presenta en este trabajo.

OBJETIVO GENERAL

      Desarrollar   un modelo y aplicar a un caso real los conceptos y conocimientos de UML.

Objetivos Específico

      Crear un blog, que simule el portal web de la empresa Souvenir, que contenga, con el fin de dar a conocer el trabajo realizado por el grupo de trabajo.

      Diseñar un portafolio de servicio de la empresa Souvenir, en donde se indicaran las funciones  de la empresa.

      Esquematizar el funcionamiento conceptual de un sistema orientado a objetos

Diagrama de Secuencia





En este diagrama se muestra la interacción de los objetos Página principal, venta, componente electrónico y almacén presentes en el esquema de servicio de la tienda Souvenir; el encargado tiene la responsabilidad de abrir la venta e ir realizando las diferentes operaciones en el sistema, hasta lograr entregar el producto al cliente, recibir el dinero y actualizar el inventario. En el diagrama de secuencia se muestra en pasos lógicos los procesos necesarios para vender el producto,  estos pasos se dan en el tiempo es decir no se puede realizar el paso 8 Realizar venta() sin antes haber verificado el paso 5, 6 y 7 para comprobar la existencia y disponibilidad.

Diagrama de Actividades




 

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES

En este diagrama se refleja los flujos de trabajo paso a paso para la compra de un producto por parte de un cliente en la tienda Souvenir,  este proceso es el ciclo vital del manejo en la tienda ya que una vez el cliente solicita un producto  se comprueba su existencia, se  procede a su venta, al proceso de facturación  y a la actualización del inventario; caso contrario de no estar el articulo en el almacén y el cliente muestra interés en esperar a su pedido se procede a elevar la solicitud del producto al proveedor. En este diagrama existen procesos de decisión en donde el administrador del sistema debe procesar la información e indicarle a la clase inventario si es venta de un producto o solicitud de pedido.

Diagramas de Uso

El diagrama de casos de uso para la tienda Souvenir describe el comportamiento del negocio y de la interacción por entidades externas como los actores. En el caso del diagrama presentado se tienen tres actores que son:

Administrador: Es quien lleva a cabo las tareas de administración de la tienda tales como comprar productos a los proveedores, realizar y mantener el inventario, realizar las ventas, manejar la caja. En el caso del administrador pueden ser varias personas, cada una de ellas con responsabilidades diferentes.

Cliente: Quien realiza la compra en la tienda, puede llevarse inmediatamente los productos o en caso de no estar en el almacén se le tomara el pedido

Proveedor: Este actor ofrece los productos a la tienda  y realiza la venta y entrega de los mismos.

Diagrama de clases

El diagrama de clases para la tienda Souvenir  esta formado por 8 clases, cada una con sus atributos y métodos, las relaciones que se establecen entre las diferentes clases, tienen en cuenta el tipo de relaciones si es de asociación, generalización, o agregación además de la respectiva multiplicidad.

La tienda Souvenir maneja su inventario manteniendo el control y actualizando la información de sus ventas y pedidos para así realizar la solicitud de compra de productos a sus proveedores. En relación a los clientes que llegan a la tienda estos compran sus productos y los cancelan quedando como videncia la respectiva factura y si el producto esta agotado se pasa a la clase pedidos para que desde la clase inventario se proceda a solicitarlo al proveedor.